Réponses aux Questions Fréquemment Posées (FAQ)

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Archaos
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Enregistré le : mardi 06 juin 2006 20:20

Réponses aux Questions Fréquemment Posées (FAQ)

Messagepar Archaos » jeudi 15 octobre 2009 20:21

Je ne retrouve plus certains de mes messages/mon compteur de messages a diminué ?

Il peut y avoir plusieurs raisons :

    -L’auteur du sujet contenant vos messages a demandé sa suppression.
    -Ils ont été retirés par la modération ou l'administration (vous êtes généralement averti dans ce cas).
    -Ils faisaient partie d'une polémique ayant dégénérée ou d'une conversation hors-sujet et peuvent avoir été supprimés ou déplacés dans la section Conversations Hors-sujet.
    -Les présentations et les salons inactifs depuis plus de trois ans sont régulièrement supprimés afin de ne pas alourdir inutilement le forum.
    -Les salons devenus trop volumineux (plusieurs centaines de pages) sont aussi ponctuellement allégés (suppression des messages les plus anciens).

J'ai posté un nouveau message et son titre à été changé, pour quelles raisons ?

    Lorsque que vous postez un nouveau sujet ou question, il est important que son titre donne des indications précises sur son contenu.
    A défaut vous ne recevrez probablement que très peu de réponses. Nous corrigeons ainsi certains titres pour améliorez la visibilité de vos messages. Si le nouveau titre ne vous convenait pas, nous éditerions selon votre souhait.

L'heure d'écriture de mon message a changé, est ce un bug ?

    Non, C'est tout à fait normal. Les messages étant très nombreux dans le salon, il se peut que vous ne receviez aucune réponse et que votre message se perde.
    Pour remédiez à cela, nous faisons remonter votre sujet en haut de la liste en modifiant son heure de rédaction.

Le forum peut t'il répondre aux situations d'urgences ?

    Non, absolument pas. Les modérateurs, Administrateurs, membres du Forum sont des personnes touchées par la dépression et non des professionnels de santé. Contactez les Les numéros suivants en cas d'urgence.

Je me suis inscrit depuis peu. Pourquoi mon compte n'est t'il toujours pas validé ?

    - La validation des comptes est faite manuellement par les administrateurs, elle peut atteindre plusieurs jours selon leurs disponibilités.
    - Votre pseudo n'a pas été jugé correct : choquant ou compromettant votre anonymat : vous employez le même sur d'autres sites.
    - Votre email est incorrect ou considérée comme adresse de spam (fournissez de préférence l'adresse associée à votre fournisseur d'accès).
    - L'adresse IP par laquelle vous vous connectez au forum semble avoir été usurpée.
    - Vous avez déjà un compte sur le forum.

Mon compte à été supprimé, pourquoi ?

    Vous n'avez posté aucun message dans le mois qui a suivi votre inscription.
    Vous n'avez pas respecté la charte du forum (Vous recevrez en général des avertissements au préalable).

Quels sont les principaux motifs d'exclusion du forum ?

    - L'agressivité, les jugements de valeur.
    - Une inscription sur le forum dans l'unique but de faire de la publicité.
    - Le Prosélytisme
    - Le Plagiat du forum

Pourquoi la messagerie du forum est désactivée et les demandes de contacts privés interdites sur le forum

    La messagerie du forum a été désactivée en 2010 et les contacts privés interdit pour mettre fin aux situations suivantes qui étaient devenues récurrentes sur le forum :

      -Harcèlement.
      -Manipulation.
      -Chantage au suicide.
      -Dépendances Affectives.
      -"Règlements de comptes" sur le forum.
      -Entraînement vers des conduites à risques.
      -Démarchage par des "Professionnels" de santé peu scrupuleux, journalistes, mouvements sectaires...
      -Références à des conversations privées créant des malentendus, des sentiments d'exclusion chez les autres membres.

    Éviter ces situations allège aussi énormément le travail de modération des bénévoles que sont les modérateurs et l'administrateur.


Pourquoi n'y a t'il pas de Tchat sur le Forum ?

    -L'équipe du forum n'étant pas en permanence sur le forum, il ne nous serait pas possible de modérer un Tchat.
    -un sujet existe qui permet des discussions en quasi temps réel : Le salon des papoteurs et papoteuses.
    -Les ressources nécessaires ne sont actuellement pas suffisantes sur le serveur du forum.

Pourquoi n'y a-t-il pas de "défouloir" sur le forum ?

    Le forum abritant des personnes très fragiles, rendues souvent très sensibles/susceptibles par la dépression. Un tel espace entrainerait inévitablement des conflits sources de stress. Néanmoins les membres peuvent utiliser leurs galeries pour évacuer leurs ressentiments plus librement (en respectant néanmoins la charte).

Je n'ai plus le courage/l'envie de venir sur le forum, je m'en veux, que faire ?

    Le forum est un espace libre et vous pouvez venir, partir, revenir quand vous le souhaitez. Vous n'avez pas à culpabiliser si pour quelques raisons que ce soit, vous ne pouvez/voulez plus venir sur le forum. Si vous le souhaiter, laissez un petit message dans votre salon (si vous en avez un), pour rassurer les membres, personne ne vous en voudra. Vous pouvez aussi demander son verrouillage momentané ou définitif.


Accueillez de temps en temps les nouveaux membres qui prennent la peine de se présenter dans l'entrée.

Une question ? La réponse se trouve probablement ici : Charte , FAQ, Guide du forum .

N'ouvrez pas de salon pour un membre sans lui demander son avis !




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